Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası 2020

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri sayesinde zamana ya da mekana bağlı kalmadan, bankacılık işlemlerinizi 7 gün 24 saat halledebileceksiniz. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine 444 00 00 hatlı numaradan ya da 0 850 220 00 00 hatlı numaradan ulaşabilirsiniz. Müşteri iletişim merkezi üzerinden finansal işlemlerin yapılması için telefon bankacılığı müşterisi olunması gerekir. Hizmetten henüz faydalanmıyorsanız bankanın size en yakın şubesini ziyaret ederek, talebinizi dile getirebilirsiniz. Eğer bireysel internet bankacılığını kullanıyorsanız, başvuru yapmak için internet şubesini de ziyaret edebilirsiniz.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri ile Hangi İşlemler Yapılabilir?

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile yapılabilecek işlemlerden bazıları şu şekilde sıralanabilir:

• Bakiye ve hesap hareketleri,
• EFT,
• Vadesiz hesap açma ve kapama işlemleri,
• Döviz alış ve satış işlemleri,
• Düzenli havale ve EFT talimatı işlemleri,
• Virman işlemleri,
• Hazine bonosu işlemleri,
• Yatırım fonu alış ve satış işlemleri,
• Cebe para transferi,
• Düzenli havale ve EFT talimatını yapabilirsiniz.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri ile Hangi Kart İşlemleri Yapılabilir?

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile yapılabilecek kart işlemleri arasında:

• Kart yenileme işlemleri,
• Kayıp çalıntı kart bildirimleri,
• Bank kart taksit işlemleri,
• Borç ödeme ve otomatik ödeme talimat işlemleri,
• Sonradan taksitlendirme işlemi,
• Hesap kesim tarihi değişikliği,
• E mail ile ekstra gönderme işlemi,
• Kredi kartı ve borç bilgileri,
• Nakit avans işlemleri,
• İşlem kısıtı ekleme ve kaldırma işlemleri,
• Diğer bilgi alma işlemleri,
• Kart özellikleri öğrenme ve başvurma işlemi yer alır.

Ziraat Bankası İletişim Formu ile Müşteri Hizmetleri Merkezine Görüşlerinizi İletebilirsiniz

Ziraat Bankası iletişim formu ile müşteri hizmetlerine görüş iletmek mümkündür. Eğer banka kartı ve kredi kartı çalıntı için bildirim göndermek isterseniz de banka iletişim formundan faydalanabilirsiniz. Eğer görüşleriniz, talepleriniz, itirazlarınız, şikayetleriniz ya da teşekkürünüz varsa, bankanın farklı kanalları arasından firma ile iletişime geçebilirsiniz. Bankanın:

• Genel müdürlüğü,
• İnternet şubesi,
• Şubeleri,
• Müşteri iletişim merkezleri görüşlerinizi dinlemek için her zaman yanınızda olacak!

Banka ile iletişime geçmek için aşağıdaki bilgileri doldurduğunuzdan emin olun:

• Banka başvuru tipi,
• Adınız,
• Soyadınız,
• TC kimlik no,
• İletişim tercihi,
• E posta adresi,
• Cep tel no,
• Telefon no,
• Yazmak istediklerinizi girin.

Ardından kişisel verilerin korunması kanunu hakkında bilgilendirmeyi okuduğunuzu belirtin. Son olarak ekranda gördüğünüz güvenlik kodunu girin.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerinin Yararları Nelerdir?

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri yararları şu şekilde sıralanabilir:

• İlerleyen iş süreçleri daha az maliyetli olur,
• Müşterilerin tek bir merkezden hizmet almaları mümkündür,
• Maliyetler önceden hesaplanabilir,
• Şirketin genel operasyon giderlerinde azalma olur,
• Şirket ana hangi faaliyet alanlarında faaliyet gösteriyorsa bu alanlara yoğunlaşabilir,
• Satış ve pazarlama süreçleri için büyük destek sağlanmış olur,
• Müşteri talep, öneri ve şikayetleri dinlenmiş olur,
• Hizmet sayesinde banka müşterileri kendilerini daha çok duyulmuş hissederler,
• Toplanan veriler tek bir kaynakta olur,
• Hizmet gelişimine katkı sağlar.

Yukarıda bulunan maddelerden de anlaşılacağı üzere, müşteri hizmetleri banka için faydalı olduğu kadar müşteriler içi de faydalıdır.

Ziraat Bankası Şube ve ATM Bilgilerine Nasıl Ulaşabilirim?

Ziraat Bankası şube ve ATM bilgilerine ulaşmak isteyebilirsiniz. Özellikle müşteri hizmetleri üzerinden eğer işlemlerinizi hallederken sorun yaşadıysanız bankanın diğer kanalları ile iletişime geçmek isteyebilirsiniz. Bankanın sayısız ATM ve şubesi arasından sizin için en yakın olanını bulmanız gerekir. Bunu yapmak için önce banka internet sitesini ziyaret edin. Ardından şube ve ATM’ler seçeneğine tıklayın. Daha sonra karşınıza çıkan haritada yakın bulunduğunuz yeri işaretletin. Dilerseniz harita üzerinde bulunan arama butonundan bulunduğunuz konuma da yazarak arama yapabilirsiniz.

Ziraat Bankası Telefon Bankacılığı için Nasıl Başvuru Yapılır?

Ziraat Bankası telefon bankacılığı için başvuru yapmak isterseniz, önce şubeden ya da internet şubesinden giriş yapmanız gerekir. Ardından başvurular linkine tıklayın. Daha sonra telefon bankacılığı başvuru sekmesine tıklayın. Şifrenizi belirlemek isterseniz 7 gün 24 saat 444 00 00 hatlı telefon numarasından ya da 0 850 220 00 00 hattından müşteri merkezlerine ulaşabilirsiniz. Müşteri iletişim merkezi üzerinden yapacağınız işlemler için belli limitler bulunmaktadır. Fon alış, satış, havale ve hazine ihalesi katılımı gibi işlemlerin tümü için öncesinden limit belirlenmiştir. Limitler dahilinde işlemlerinizi yaptıktan sonra dekont alabilirsiniz.

Dekont almak için müşteri temsilcilerine bağlanmanız gerekmektedir. Eğer internet şubesini kullanıyorsanız, internet şubesi üzerinden hesap hareketlerini sorgulatarak da, e postanıza ya da faks yolu ile işlem dekontunu görüntüleyebilirsiniz. Eğer kişisel bilgilerinizde herhangi bir eksiklik ya da yanlışlık olduğunu düşünüyorsanız, bunun için en yakın banka şubesini ziyaret ederek yanlışlık hakkında bilgi vermeniz gerekmektedir.

Ziraat Bankası Telefon Bankacılığına Yurt Dışından Nasıl Ulaşılır?

Ziraat Bankası telefon bankacılığına yurt dışından ulaşmak isterseniz telefonlarınızdan +90 kodunu girerek 220 00 00 hatlı numarayı alabilirsiniz. Telefonlarınızda 1’i tuşladığınız zaman kart işlemlerini görebilir, 2’yi tuşladığınız zaman bankacılık işlemlerini görüntüleyebilir, 3’ü tuşladığınız zaman şifre işlemleri hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Eğer internet ve mobil bankacılık hakkında teknik destek almak isterseniz 4’ü tuşlayın. OGS ve HGS işlemlerinizi yapmak için 5’i tuşlayın. Eğer bankacılık ürünleri hakkında bilgi almak isterseniz ve başvuru yapmak isterseniz de 6’yı tuşlayın. Gerekli tuşlamaları yaparak müşteri hizmetleri sizlere gerekli yardımlarını yapmayı esirgemeden en kısa sürede yardımcı olacaktır.

Ziraat Bankası Web Sitesi

[highlight] Bankalar hakkında daha detaylı bilgi almak için Banka Kategorimizi ziyaret edebilirsiniz. [/highlight]